به گزارش صدای پول از  اقتصادآنلاین؛ فرید امیرغیاثوند، مدیرعامل پلتفرم زربد، در همایش پلتفرم‌های آنلاین طلا «زرآتی» که با میزبانی اقتصادآنلاین در سالن همایش‌های بین‌المللی رایزن برگزار شد، با تأکید بر نقش فناوری در تغییر ساختار بازار طلا اظهار کرد: تقسیم‌بندی بازار به دو بخش «سنتی» و «مدرن» دیگر تصویر دقیقی از این بازار ارائه نمی‌دهد و فناوری اکنون در بخش‌های مختلف زنجیره طلا حضور دارد.

بازار سنتی طلا دیگر چندان سنتی نیست

امیرغیاثوند با اشاره به تغییر شیوه فعالیت در بازار فیزیکی طلا توضیح داد: بسیاری از فعالان این بازار اکنون از نرم‌افزار، اپلیکیشن و حتی API برای انجام معاملات خود استفاده می‌کنند و فناوری به بخش جدایی‌ناپذیری از فعالیت آنها تبدیل شده است.

او همچنین با اشاره به استفاده از دستگاه‌های XRF برای سنجش عیار طلا افزود: ابزارها و فناوری‌های جدید در بخش‌های مختلف بازار فیزیکی مورد استفاده قرار گرفته‌اند و حتی برخی معاملات با استفاده از فناوری‌های جدید انجام می‌شود.

مدیرعامل زربد تأکید کرد: نمی‌توان صرفاً پلتفرمی را که خرید و فروش طلا را از طریق اپلیکیشن انجام می‌دهد «مدرن» و سایر فعالان را «سنتی» دانست.

او ادامه داد: بازار طلا در واقع طیفی از کسب‌وکارها و فناوری‌های مختلف است که در کنار یکدیگر زنجیره‌ای از ارزش را شکل می‌دهند و مسئله اصلی این است که اعتماد در سراسر این زنجیره چگونه حفظ شود.

مرز میان طلای آنلاین و فیزیکی کمرنگ شده است

امیرغیاثوند با اشاره به امکان تحویل فیزیکی طلای خریداری‌شده از پلتفرم‌ها اظهار کرد: زمانی که کاربر اطمینان داشته باشد طلایی که به‌صورت آنلاین خریده، پس از رسیدن به حد مشخصی قابل تحویل فیزیکی است، مرز میان «طلای آنلاین» و «طلای فیزیکی» دیگر چندان شفاف نخواهد بود.

او برای توضیح این موضوع، خرید آنلاین طلا را با خرید اینترنتی سایر کالاها مقایسه کرد و افزود: همان‌طور که یک کالا را می‌توان از فروشگاه حضوری یا آنلاین خریداری و در نهایت به شکل فیزیکی دریافت کرد، چنین اتفاقی در بازار طلا نیز در حال رخ دادن است.

مدیرعامل زربد همچنین تأکید کرد: توسعه بازارهای مالی مبتنی بر طلا را نباید در تقابل با صنعت ساخت و فروش مصنوعات طلا قرار داد.

وی توضیح داد: طلا از یک سو ماده اولیه خلق مصنوعات و آثار هنری است و از سوی دیگر، از دیرباز به‌عنوان ابزاری برای مبادله، ذخیره دارایی و انتقال ارزش مورد استفاده قرار گرفته است؛ بنابراین فعالیت مالی مبتنی بر طلا و صنعت مصنوعات، دو حوزه متفاوت هستند که لزوماً در برابر یکدیگر قرار نمی‌گیرند.

پلمپ هوشمند زربد چگونه کار می‌کند؟

امیرغیاثوند در بخش دیگری از سخنان خود به پروژه «پلمپ هوشمند» زربد پرداخت و اظهار کرد: ایده اولیه این مجموعه، ایجاد ساختاری مبتنی بر بلاک‌چین برای طلا بوده است.

او درباره نحوه شکل‌گیری این طرح توضیح داد: برای پاسخ به دغدغه مربوط به وجود پشتوانه واقعی طلا، زربد ابتدا به سمت ایجاد پلمپی حرکت کرد که قابلیت امضای دیجیتال داشته باشد، دارای ویژگی‌های ظاهری غیرقابل جعل باشد و بتوان اصالت آن را از طریق تلفن همراه بررسی کرد.

مدیرعامل زربد افزود: برای هر قطعه دارای پلمپ، یک شماره سریال تعریف می‌شود و هر سریال نیز در ساختار توکنایز کردن دارایی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

او درباره اعتبار این ساختار نیز اظهار کرد: طلافروش دارای مجوز، سازنده دارای مجوز و نماینده زربد در این فرآیند نقش دارند.

مدیرعامل زربد: تاکنون موردی از جعل نداشته‌ایم

امیرغیاثوند درباره عملکرد پلمپ هوشمند عنوان کرد: یکی از مزیت‌های این سازوکار آن است که در صورت سالم بودن پلمپ و تأیید اصالت، امکان تضمین بازخرید طلا وجود دارد.

وی گفت: با وجود گردش چندصد هزار قطعه و چند تن طلا در این ساختار، تاکنون موردی از جعل مشاهده نشده و فردی نیز برای فروش طلای عرضه‌شده در این قالب با مشکل مواجه نشده است.

۳۰۰ نمایندگی برای تحویل طلا در کشور

امیرغیاثوند در ادامه با اشاره به دسترسی کاربران به طلای خریداری‌شده از پلتفرم‌ها اعلام کرد: زربد حدود ۳۰۰ نمایندگی در سطح کشور دارد.

او درباره سازوکار تحویل توضیح داد: کاربر می‌تواند در پلتفرم درخواست تحویل خود را ثبت و یکی از نمایندگی‌ها را انتخاب کند و سپس طلای خود را از همان نقطه تحویل بگیرد.

مدیرعامل زربد افزود: این سازوکار در حال حاضر با سه پلتفرم وارد مرحله اجرا شده و به مرور سایر پلتفرم‌ها نیز می‌توانند به آن اضافه شوند.

وی ادامه داد: پس از انتخاب محل تحویل، شماره سریال قطعه طلایی که به کاربر اختصاص داده شده مشخص می‌شود و همان قطعه به‌صورت جداگانه در محل مورد نظر برای او نگهداری خواهد شد.

«طلای من دقیقاً کجاست؟»

امیرغیاثوند یکی از عوامل مؤثر بر ایجاد اعتماد را مشخص بودن محل فیزیکی دارایی کاربر دانست و توضیح داد: در این مدل، دارایی کاربر صرفاً سهمی از یک استخر بزرگ طلا نیست، بلکه قطعه مشخصی با شماره سریال مشخص به او اختصاص داده می‌شود و کاربر می‌داند طلای متعلق به او در کدام نقطه قرار دارد.

او افزود: ثبت دیجیتال و امضای تراکنش مربوط به حضور آن قطعه در محل نگهداری نیز بخشی از سازوکاری است که برای ایجاد اعتماد طراحی شده است.

مدیرعامل زربد این مدل را نوعی «اعتماد مبتنی بر منطق ریاضی» توصیف کرد و اظهار کرد: استفاده از امضای دیجیتال و شبکه بلاک‌چین می‌تواند در کنار تجربه تحویل واقعی، سطح دیگری از اعتماد را برای کاربر ایجاد کند.

ATM طلا؛ حلقه اتصال پلتفرم و تحویل فیزیکی

امیرغیاثوند یکی دیگر از ابزارهای مؤثر بر افزایش اعتماد کاربران را توسعه دستگاه‌های ATM طلا دانست و اعلام کرد: زربد دستگاهی طراحی کرده است که می‌تواند در مقابل واحدهای فروش قرار گیرد و امکان فروش و حتی بازخرید طلا را فراهم کند.

او درباره نحوه استفاده از این دستگاه توضیح داد: کاربر می‌تواند طلا را از طریق تلفن همراه خریداری و چند قدم آن‌طرف‌تر از دستگاه تحویل بگیرد یا مستقیماً در محل دستگاه، فرآیند خرید و تحویل را انجام دهد.

مدیرعامل زربد معتقد است: توسعه چنین دستگاه‌هایی می‌تواند یکی از عوامل مؤثر بر رشد بازار آنلاین طلا باشد.

بانک‌ها یا پلتفرم‌ها؛ ATM طلا را چه کسی توسعه می‌دهد؟

امیرغیاثوند درباره احتمال ورود بانک‌ها به حوزه ATM طلا اظهار کرد: تاکنون بانک‌های عامل به شکل جدی برای همکاری در این زمینه به زربد مراجعه نکرده‌اند.

او افزود: بانک ملی مذاکرات محدودی در این زمینه داشته، اما این موضوع تاکنون وارد مرحله جدی نشده است.

به گفته مدیرعامل زربد، در مقابل، پلتفرم‌های آنلاین طلا استقبال جدی‌تری از این دستگاه‌ها نشان داده‌اند.

وی همچنین توضیح داد: زربد در حال حاضر برای اطمینان از تمامی ابعاد فرآیند، در توسعه گسترده این دستگاه‌ها با احتیاط حرکت می‌کند.

افزایش نقاط تحویل، اعتماد کاربران را بیشتر می‌کند

مدیرعامل زربد تأکید کرد: هدف از توسعه شبکه تحویل این نیست که کاربران به دریافت بیشتر طلای فیزیکی سوق داده شوند، بلکه مسئله اصلی این است که مردم بدانند طلایی که در پلتفرم دارند، در صورت درخواست در دسترس آنهاست.

او توضیح داد: اگر یک پلتفرم تنها در چند شهر مرکز تحویل داشته باشد، دسترسی کاربران سایر نقاط کشور به طلای خود دشوارتر خواهد بود؛ در حالی که افزایش مراکز تحویل می‌تواند این فاصله را کاهش دهد.

امیرغیاثوند برای توضیح ابعاد چنین شبکه‌ای افزود: اگر سه مرکز تحویل به ۳۰۰، ۵۰۰ یا حتی هزار مرکز تحویل تبدیل شود و در کنار آنها دستگاه‌های ATM نیز در دسترس باشند، کاربر اطمینان بیشتری نسبت به امکان دسترسی به دارایی خود پیدا می‌کند.

وی ادامه داد: کاربر می‌تواند از طریق ATM موجودی خود را مشاهده کند، رسید کاغذی بگیرد و در صورت تمایل بخشی از طلای خود را همان‌جا تحویل بگیرد.

مدیرعامل زربد معتقد است: چنین امکانی می‌تواند برای بازار آنلاین طلا همان نقشی را در ایجاد اعتماد ایفا کند که دستگاه‌های خودپرداز در افزایش اعتماد مردم به خدمات بانکی ایفا کردند.

اعتماد دیجیتال باید به دارایی واقعی متصل شود

امیرغیاثوند در مجموع تأکید کرد: آینده بازار طلا نه در تقابل بازار فیزیکی و آنلاین، بلکه در پیوند این دو شکل خواهد گرفت.

به اعتقاد او، فناوری، شبکه تحویل فیزیکی، پلمپ هوشمند، امضای دیجیتال، بلاک‌چین و دستگاه‌های ATM می‌توانند در کنار یکدیگر فاصله میان دارایی ثبت‌شده در پلتفرم و طلای فیزیکی متعلق به کاربر را کاهش دهند.

مدیرعامل زربد در پایان تأکید کرد: هرچه کاربر اطمینان بیشتری داشته باشد که طلای ثبت‌شده در حساب او به یک دارایی مشخص، قابل اصالت‌سنجی و قابل تحویل متصل است، امکان شکل‌گیری اعتماد در بازار آنلاین طلا نیز افزایش خواهد یافت.