۱) در صورت مغایرت در مانده تسهیلات، مستندات به شعبه ارائه تا نسبت به رفع مغایرت اقدام گردد.

۲) سپرده ­گذارانی که موجودی آنان زیر مبلغ دو میلیارد ریال بوده و به علت داشتن تسهیلات حساب آنها تاکنون به موسسه منتقل نشده بود از تاریخ ۹۶/۰۹/۲۵ می­توانند جهت تسویه تسهیلات و برداشت مابقی سپرده خود اقدام نمایند.

۳) سپرده­ گذارانی که سپرده آنها به علت بدهی تسهیلاتی یا ضمانت مسدود می­باشد می­توانند جهت تسویه تسهیلات و برداشت مابقی به شعب مراجعه نمایند.

۴) جرایم تأخیر تأدیه کلیه اقساط تسهیلات از تاریخ ۹۶/۰۴/۰۱ تا تاریخ ۹۶/۰۹/۱۲ مشمول بخشودگی می­شود. ( فقط ۶ درصد)

۵) گیرندگان تسهیلات که نسبت به تسویه بدهی خود بصورت نقدی اقدام می­نمایند نیز مشمول بخشودگی سود آینده و جرائم تأخیر تأدیه اقساط می­شوند.

جهت کسب اطلاعات بیشتر به شعب موسسه مراجعه شود.